Sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform wbwin. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026Berikut adalah enam perkara teras yang perlu anda fahami sebelum menggunakan platform wbwin. Butiran penuh terdapat dalam klausa-klausa di bawah.
Penggunaan platform wbwin adalah terhad kepada individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Maklumat pendaftaran mesti tepat dan benar pada setiap masa.
Semua deposit dan pengeluaran tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan. Pemprosesan pengeluaran tertakluk kepada penyiapan proses pengesahan KYC yang diperlukan oleh wbwin.
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. wbwin berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan akaun anda. wbwin tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian pengguna.
wbwin berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma. Baki yang sah akan diselesaikan mengikut prosedur semakan dalaman.
wbwin komited terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Pemain boleh menetapkan had deposit, meminta rehat permainan, atau mengaktifkan pengecualian diri melalui pasukan sokongan kami pada bila-bila masa.
Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Pemain") dan platform wbwin ("kami", "wbwin", atau "Platform"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, perisian, kandungan, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh wbwin melalui domain wbwin.pro serta mana-mana domain atau subdomain yang berkaitan dengannya.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, menavigasi, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform wbwin, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan mana-mana polisi lain yang diterbitkan di Platform ini dari semasa ke semasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan Platform wbwin dengan serta-merta.
wbwin beroperasi sebagai platform hiburan perjudian online yang menyediakan permainan kasino, pertaruhan sukan, kasino langsung, dan pelbagai kategori hiburan digital yang lain. Platform ini direka khas untuk pasaran Malaysia dan dioptimumkan untuk memenuhi keperluan dan citarasa pemain tempatan dari seluruh negara termasuk Kuala Lumpur, Johor Bahru, Pulau Pinang, Shah Alam, Petaling Jaya, dan kawasan-kawasan lain di seluruh Semenanjung Malaysia serta Malaysia Timur.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks memerlukan pentafsiran yang berbeza:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Platform" | Merujuk kepada laman web wbwin.pro, aplikasi mudah alih wbwin, dan semua perkhidmatan digital yang beroperasi di bawah jenama wbwin. |
| "Akaun" | Akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi dengan wbwin yang membolehkan akses kepada semua perkhidmatan Platform. |
| "Baki Akaun" | Jumlah wang yang disimpan dalam akaun wbwin anda, termasuk wang tunai yang boleh ditarik keluar dan kredit bonus yang tertakluk kepada syarat pertaruhan. |
| "Bonus" | Kredit, wang percuma, putaran percuma, atau apa-apa manfaat promosi lain yang diberikan oleh wbwin kepada ahli mengikut terma promosi yang berkenaan. |
| "KYC" | Proses "Know Your Customer" — prosedur pengesahan identiti yang dikehendaki oleh wbwin untuk memenuhi keperluan pematuhan dan keselamatan. |
| "Syarat Pertaruhan" | Jumlah minimum yang perlu dpertaruhkan oleh pemain sebelum bonus atau wang percuma boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh ditarik keluar. |
| "Wang Tidak Aktif" | Wang dalam akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti deposit, pengeluaran, atau pertaruhan dalam tempoh yang ditetapkan oleh wbwin. |
| "Perkhidmatan" | Semua produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh wbwin termasuk permainan kasino, pertaruhan sukan, kasino langsung, dan sokongan pelanggan. |
Untuk mendaftar dan menggunakan Platform wbwin, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh wbwin, anda perlu mendaftar akaun yang sah. Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat lain yang diperlukan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Platform wbwin. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat berbeza — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius Terma ini. wbwin berhak menutup semua akaun berganda dan merampas sebarang baki atau kemenangan yang berkaitan.
wbwin berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran atau apabila aktiviti akaun menimbulkan kebimbangan keselamatan. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:
Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara atau penangguhan pemprosesan pengeluaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. anda mesti memberitahu wbwin dengan segera jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran. wbwin tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat akaun.
wbwin menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan proses deposit dan pengeluaran pemain. Kaedah yang diterima pada masa ini termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, pemindahan bank terus melalui Maybank, CIMB, dan Public Bank, serta mata wang kripto Bitcoin dan USDT.
Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM30. Had deposit maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun pengguna. wbwin berhak mengubah had deposit pada bila-bila masa. Pemain yang ingin menetapkan had deposit peribadi bagi tujuan perjudian bertanggungjawab boleh menghubungi pasukan sokongan kami.
Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dan pengesahan KYC yang lengkap. wbwin akan berusaha memproses pengeluaran yang sah dalam tempoh masa yang kompetitif. Namun, masa pemprosesan sebenar bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih, beban kerja semasa, dan keputusan semakan keselamatan dalaman.
Semua transaksi di Platform wbwin diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR / RM). Sebarang penukaran mata wang yang diperlukan adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya dan wbwin tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat perbezaan kadar pertukaran.
wbwin menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan untuk ahli baharu, tawaran tambah nilai deposit, cashback mingguan, program kesetiaan VIP, dan promosi bermusim yang berkaitan dengan acara sukan utama seperti Liga Super Malaysia, EPL, dan UFC. Butiran penuh setiap promosi, termasuk syarat pertaruhan yang berkenaan, dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing.
Semua bonus yang diberikan oleh wbwin tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar. Syarat pertaruhan yang spesifik dinyatakan dalam terma setiap promosi. Pemain dinasihatkan membaca terma promosi dengan teliti sebelum menerima sebarang bonus.
wbwin mempunyai hak untuk membatalkan bonus dan sebarang kemenangan yang berkaitan jika didapati bahawa pemain telah menyalahgunakan sistem promosi, termasuk tetapi tidak terhad kepada: membuat akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang kali, bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi syarat bonus, atau menggunakan strategi pertaruhan yang direka khusus untuk melepasi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar.
Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan tamat luput dan dikreditkan semula kepada wbwin secara automatik tanpa sebarang pampasan.
Semua permainan kasino yang disediakan di Platform wbwin menggunakan sistem Penghasil Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui proses audit bebas untuk memastikan keputusan setiap pusingan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi. Nilai RTP (Return to Player) bagi permainan slot ditunjukkan dalam maklumat permainan masing-masing untuk ketelusan penuh kepada pemain.
Dalam kes gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, atau masalah pelayan yang berlaku semasa sesi permainan aktif, wbwin akan berusaha menyelesaikan sebarang pertikaian berdasarkan data yang direkodkan dalam pangkalan data pelayan kami. Keputusan wbwin dalam hal ini adalah muktamad. wbwin tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada masalah sambungan internet di pihak pemain.
Untuk bahagian pertaruhan sukan wbwin, semua pertaruhan tertakluk kepada peraturan pertaruhan sukan yang spesifik yang tersedia di bahagian Sukan Platform. Odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan. wbwin berhak membatalkan pertaruhan yang disyaki melibatkan manipulasi perlawanan atau maklumat dalaman.
Pemain dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan Platform wbwin:
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan kemenangan, serta kemungkinan tindakan undang-undang bergantung kepada keseriusan pelanggaran.
Semua kandungan yang terdapat di Platform wbwin, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, jenama, reka bentuk antara muka, teks, grafik, imej, audio, video, kod perisian, dan susun atur keseluruhan Platform, adalah hak milik eksklusif wbwin atau pelesennya yang sah dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang berkenaan.
Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, menerbit semula, mengubah suai, memaparkan secara awam, atau mengeksploitasi secara komersial mana-mana bahagian kandungan Platform wbwin tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada wbwin. Penggunaan tanda dagangan wbwin dalam apa-apa bentuk tanpa kebenaran adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, wbwin, pengarah-pengarahnya, pekerja-pekerjanya, ejennya, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab ke atas:
Jumlah liabiliti maksimum wbwin kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari kalendar sebelum tuntutan timbul.
wbwin komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab dan kesejahteraan pemain kami. Perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Kami menyediakan beberapa alat dan sumber untuk membantu pemain kekal dalam kawalan:
Sila dapatkan bantuan segera jika anda mengalami mana-mana tanda-tanda berikut: berjudi melebihi kemampuan kewangan, meminjam wang untuk berjudi, mengabaikan tanggungjawab keluarga atau kerja akibat perjudian, atau berasa tertekan apabila tidak dapat berjudi.
Sekiranya anda atau orang yang anda sayangi memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi sumber bantuan berikut:
Anda boleh menutup akaun wbwin anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun diproses, sebarang baki yang boleh ditarik keluar (tertakluk kepada pemenuhan syarat KYC dan syarat pertaruhan yang berkenaan) akan dibayar kepada anda.
wbwin berhak menutup, menggantung, atau mengehadkan mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab termasuk:
Apabila akaun ditamatkan, akses anda kepada Platform wbwin akan dihentikan serta-merta. wbwin akan menjalankan semakan muktamad terhadap sebarang baki yang tertunggak dan menyelesaikannya mengikut budi bicara kami berdasarkan hasil siasatan dalaman. Keputusan wbwin dalam hal penyelesaian baki selepas penamatan adalah muktamad.
Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Platform wbwin hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang berkenaan. Bahasa yang digunakan dalam prosiding timbang tara adalah Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.
Anda bersetuju bahawa anda tidak akan memulakan sebarang prosiding mahkamah terhadap wbwin tanpa terlebih dahulu cuba menyelesaikan pertikaian melalui proses penyelesaian pertikaian dalaman wbwin. Untuk memulakan proses ini, sila hubungi kami melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia.
wbwin berhak mengubah, meminda, menambah, atau memadam mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform wbwin, melainkan dinyatakan sebaliknya.
Untuk perubahan yang material dan penting, wbwin akan berusaha memberikan notis yang munasabah kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam Platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.
Penggunaan berterusan Platform wbwin selepas sebarang perubahan terma diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda hendaklah berhenti menggunakan Platform dan menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan wbwin, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan atau pertikaian formal, sila nyatakan nombor akaun anda, butiran isu yang dihadapi, dan sebarang dokumentasi yang berkaitan dalam mesej anda. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan sokongan. Keutamaan diberikan kepada isu berkaitan keselamatan akaun dan transaksi kewangan.
Daftar akaun wbwin anda sekarang dan nikmati pelbagai permainan kasino langsung, slot terbaik, dan pertaruhan sukan yang mengujakan. Pemain baharu layak menerima tawaran alu-aluan yang menarik.
Platform selamat dengan enkripsi SSL 256-bit | 21+ sahaja | Berjudi secara bertanggungjawab